Как записаться в МФЦ
Это упростит получение многих государственных услуг без похода в органы власти, а также обеспечит доступ к полезной информации.
Без необходимости тратить время на дорогу и стоять в очередях, вы сможете:
- заменить документы гражданина РФ;
- записаться на прием к врачу;
- получить загранпаспорт;
- поставить на учет транспортное средство;
- оплатить штрафы ГИБДД;
- изменить адрес проживания;
- получить выписку из пенсионного фонда;
- решить налоговые вопросы;
- заменить водительское удостоверение;
- записать ребенка в учебное заведение.
Это лишь малая часть услуг, доступных через портал госуслуг. В личном кабинете можно быстро и удобно решать повседневные вопросы, получать квалифицированную помощь и ускорять взаимодействие с государственными органами.
Типы учетных записей и их функциональные возможности
Упрощенная учетная запись предоставляет доступ только к справочной информации. Для ее получения достаточно указать контактные данные.
Стандартная учетная запись позволяет записаться к врачу, проверить штрафы ГИБДД и другие сервисы, требует указания паспортных данных и номера СНИЛС.
Подтвержденная учетная запись дает полный доступ ко всем функциям госуслуг, ускоряет взаимодействие с государственными структурами. Для активации необходимо подтверждение личности.
Процесс создания учетной записи на портале
Для начала необходимо зайти на сайт госуслуг и выбрать «Зарегистрироваться» в правой части экрана. Заполните форму, чтобы создать упрощенную учетную запись.
Внимательно заполните все поля, так как именно такие данные будут использоваться в будущем для обращений в государственные учреждения. Затем выберите способ активации: по номеру телефона или через электронную почту. При выборе первого варианта введите код из SMS.
Следующим шагом будет создание надежного пароля. Используйте сложные комбинации, избегая простых сочетаний, а также связанных с личной информацией.
Далее введите данные паспорта и СНИЛС. Чем больше информации вы предоставите, тем больше функциональных возможностей откроется вам на портале.
Для регистрации потребуются: паспорт, СНИЛС и действующий номер телефона или адрес электронной почты. Это позволит создать учетную запись как упрощенного, так и стандартного типа. Процедура проверки для второго типа может занять от нескольких минут до нескольких дней. Результат будет отправлен на указанный вами контактный номер или электронную почту.
Для полного доступа ко всем функциям портала требуется подтверждение личности. Код для этого можно получить по почте или завершив регистрацию в МФЦ или центре «Мои документы». Второй вариант является наиболее удобным.
Если вам нужен полный доступ ко всем возможностям сервиса, вам необходимо подтвердить свои данные в специализированном центре или зарегистрироваться заново через МФЦ.
Приходите в ближайшее отделение МФЦ с паспортом РФ. Специалисты проверят предоставленные вами данные и подтвердят вашу личность. Этот процесс займет от нескольких минут до получаса.
Если возникают сомнения в точности ввода информации или нет желания самостоятельно заниматься этим процессом, всегда можно обратиться в многофункциональный центр обслуживания. Там необходимо будет предоставить оригиналы документов и заполненную анкету. Сотрудник введет данные через сервис госуслуг и предоставит логин с паролем, которые после регистрации в МФЦ можно использовать для входа в личный кабинет.
В результате выполнения любой из этих процедур в личном кабинете на портале госуслуг будет отражено подтверждение учетной записи.
Обращение в многофункциональный центр помогает экономить время и избежать ошибок при внесении данных.
Запись через портал Госуслуг
Пользователи с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуг могут записаться на прием в МФЦ прямо через этот портал, без необходимости переходить на региональный сайт «Мои документы».
Следует отметить, что данный метод пока не получил широкого распространения из-за тестирования системы и частых сбоев. Чаще всего пользователей автоматически перекидывает на страницу с контактными данными МФЦ или предлагает выбор нефункциональных ссылок.
Общий алгоритм записи выглядит следующим образом:
- Найдите в общем списке услугу «Запись на прием в МФЦ» (www.gosuslugi.ru/59453/1/info) или нужную вам услугу.
- Выберите вкладку «Как получить услугу» или укажите способ получения услуги «Личное посещение МФЦ» (заметим, что для большинства регионов данные вкладки в настоящее время неактивны).
- Если функция доступна в вашем регионе, нажмите на кнопку «Запись на прием».
- Выберите отделение центра, дату и время приема.
- Получите талон.
Ниже показано окно запроса на прием в МФЦ для Санкт-Петербурга (в данном случае система предлагает возможность записаться по телефону).
Как отменить предварительную запись в МФЦ
Если по каким-либо причинам вы не сможете прийти на прием в МФЦ в выбранное время, запись нужно отменить. Для этого позвоните в горячую линию (Call-центр) и назовите оператору пин-код вашего талона. Оператор аннулирует запись и освободит время для других посетителей.
На некоторых сайтах МФЦ есть возможность отмены записи онлайн, но это редкость:
Жители Москвы, зарегистрированные на портале государственных и муниципальных услуг, могут отменить запись через Личный кабинет пользователя.
Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях
Часто задаваемые вопросы
Как запланировать визит в МФЦ и избежать очередей
Планируйте свой визит заранее, используя сервис «Загруженность офисов», и выбирайте удобное время для посещения МФЦ.
© 2013-2024 гг. ГБУ ЛО «МФЦ»
Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях
Для сбора и анализа данных о посетителях этого сайта мы используем сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Данный сервис использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве для анализа вашей активности на сайте. Собранная информация не позволяет идентифицировать вас лично, но помогает нам улучшить работу нашего сайта. Информация о вашем взаимодействии с сайтом, собранная при помощи cookie, передается и может храниться на серверах Яндекса в Российской Федерации и/или в странах Европейского экономического сообщества.
Яндекс обрабатывает эти данные в интересах владельца сайта, используя их для оценки вашего использования сайта и составления отчетов о его активности в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Метрика. Вы можете отказаться от использования cookie, настроив соответствующие параметры вашего браузера, либо воспользовавшись инструментом по ссылке: yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако отказ от cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вашей активности в порядке и целях, описанных выше.
Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.