Сколько дней занимает перевыпуск карты Сбербанка Полное руководство

Каждая карта имеет свой период действия. Если карта истекла, её владелец может запросить перевыпуск в банке. Это необходимо для восстановления доступа к счету и дальнейшего удобного использования платёжного средства.

Что такое перевыпуск карты?

Перевыпуск карты Сбербанка – это процедура, включающая замену старой карты на новую. В процессе перевыпуска условия обслуживания не меняются, и требования к клиенту остаются прежними. Происходит только физическая замена карты, внешний вид и дизайн которой могут измениться.

Важно понимать, что при перевыпуске меняется только пластик, счёт остаётся тем же. Новая карта имеет новые реквизиты, что необходимо учитывать при совершении финансовых операций.

Если физическая карта подлежит замене, её следует сдать в банк. В случае утраты этого средства платежа нет, необходимости его вернуть.

Когда целесообразно обратиться за перевыпуском?

Многие клиенты не знают, когда им стоит обратиться за перевыпуском карты. На самом деле, нет ограничений – вы можете подать заявление в банк сколько угодно раз. Однако стоит учитывать, что перевыпуск может быть платной услугой.

Наиболее распространённые ситуации, когда требуется перевыпуск:

кража;
утеря;
повреждение;
истечение срока действия;
необходимость обеспечения безопасности данных карты.

Можно ли не заменять карту? В большинстве случаев нет, так как использование старых реквизитов для платежей невозможно. Банк не гарантирует безопасность средств на счету при утере доступа к карте.

Как заказать перевыпуск карты?

Процесс замены карты прост и удобен. Вам нужно сообщить о своём желании в банк любым удобным способом. Есть два основных способа:

личное обращение в отделение банка с заявлением на перевыпуск;
оформление через интернет-банкинг или мобильное приложение.

Нет существенной разницы в сроках и стоимости обслуживания. Однако для получения новой именной карты потребуется время – как минимум несколько дней. Поэтому вам нужно посетить банк дважды:

первый раз – для подачи заявки;
второй раз – для получения новой карты.

Некоторые клиенты предпочитают

Если ситуация такова, что клиент не может получить новую карту в том отделении, где подавал заявление, ему необходимо подать дополнительное заявление в другом отделении.

Процесс заказа перевыпуска карты через Сбербанк онлайн включает несколько шагов:

Авторизоваться в системе с использованием логина и пароля.
На главной странице профиля выбрать раздел «Карты» и найти нужную карту для обмена.
Перейти во вкладку «Операции» и выбрать «Перевыпуск» из списка операций.
Заполнить предложенную системой форму заявки, указав причины перевыпуска и место получения новой карты.
Нажать кнопку «Перевыпустить» и подтвердить подачу заявки с помощью кода, который придет в SMS на указанный телефон.

После этого процесс оформления считается завершенным. Если клиент желает получить печатную копию заявки, он может немедленно распечатать ее или сохранить на компьютере.

Касательно вопроса о перевыпуске заблокированной карты Сбербанка, процедура идентична. Отмечается только необходимость своевременной блокировки карты через горячую линию или Сбербанк Онлайн. Перевыпуск старой карты не рекомендуется, за исключением случаев утери пароля или блокировки из-за неправильного ввода.

Советуем прочитать: Документ на получение почтовой корреспонденции

Стоимость перевыпуска зависит от типа карты и осуществляется ли перевыпуск по плану (при истечении срока действия) или внепланово (при утере, краже или повреждении). Плановый перевыпуск всех типов карт происходит бесплатно, без комиссий. Внеплановый перевыпуск варьируется от 30 до 250 рублей в зависимости от уровня карты. Для золотых карт перевыпуск также бесплатен.

Важно заметить, что цифровую карту нельзя перевыпустить. Ее можно только аннулировать и оформить новую.

Время получения новой карты

Время перевыпуска карты Сбербанка индивидуально для каждого случая. Обычно процесс занимает от 3 до 7 дней, но в периоды повышенной загрузки может затянуться до 10-14 дней.

Если речь идет о неименной кредитной карте, ее можно получить сразу в отделении. Банки имеют запас таких карт. Именные дебетовые карты выдаются после ожидания.

Следует также отметить, что банк предупреждает клиентов о необходимости замены карты заблаговременно, учитывая срок ее действия. Карта доступна для получения только в том отделении, которое обслуживает конкретного клиента. В случае плановой замены карта может быть готова к выдаче уже на первичном приеме. Однако при внеплановом обмене придется ждать.

Часто задаваемые вопросы

Как подать заявление на перевыпуск?

Заявление составляется по стандартной форме, предоставляемой сотрудником банка при обращении. В случае подачи через интернет-банкинг система автоматически предложит унифицированную форму.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн?

Необходимо зайти в интернет-банкинг, выбрать карту и заполнить предложенную системой анкету. Для подтверждения заявки потребуется специальный пароль.

Как перевыпустить заблокированную карту Сбербанка?

Процесс перевыпуска заблокированной карты возможен через отделение или интернет-банкинг, с оплатой комиссии.

Где узнать дату окончания срока действия карты?

Срок действия карты указан на самой карте, а также доступен в Сбербанк Онлайн.

Как долго занимает процесс перевыпуска карты Сбербанка, как подать заявку и сколько это стоит? Меняется ли номер банковского счета при перевыпуске карты?

Сроки и условия перевыпуска карты Сбербанка