ДПС номер телефона при аварии что делать и как позвонить в экстренной ситуации

Известные методы вызова ГАИ при ДТП можно использовать в зависимости от вашей ситуации. Вы можете позвонить с мобильного или стационарного телефона. Вызов можно осуществить непосредственно в региональное отделение ГИБДД или по короткому номеру полиции, а также в единую диспетчерскую службу МЧС.

Какой способ вызова предпочтительнее при различных аварийных ситуациях, разберем подробнее. Если ваше ДТП привело к конфликту с представителями ГАИ, целесообразно обратиться за помощью к опытному юристу.

Хотите разобраться, но нет времени читать статью? Юристы помогут

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажете

С этим вопросом могут помочь 142 юристов на RTIGER.com

Короткие номера полиции и единой диспетчерской по ЧС

Для вызова инспекторов ГИБДД на место ДТП можно использовать классический короткий номер «02». При звонке с мобильного телефона к этим двум цифрам необходимо добавить «1», т.е. набирать номер «102». Если ваш оператор предусматривает другую комбинацию для вызова ГАИ при ДТП, можно попробовать позвонить в общую диспетчерскую службу по чрезвычайным ситуациям — 112.

Этот номер доступен для звонков с телефонов, принадлежащих любому мобильному оператору. Кроме того, в случае ДТП его можно набрать даже без сим-карты. Оператор, отвечающий на звонок, свяжет вас с ближайшим подразделением Госавтоинспекции.

Телефоны мобильных операторов для вызова ГИБДД

Помимо указанных номеров, мобильные операторы предоставляют возможность бесплатного вызова дорожной полиции при ДТП. В компаниях Мегафон, МТС и Теле2 это «020». В Билайне — «002», в Мотиве и Скайлинке — «902». Рекомендуется заранее узнать такой номер у вашего мобильного оператора и добавить его в список контактов.

Если в ДТП есть пострадавшие, лучше сначала вызвать скорую медицинскую помощь. Для этого в указанных номерах нужно набрать тр

Действия при ДТП: советы и номера телефонов ГИБДД

Контактные номера для вызова инспектора ГИБДД и скорой медицинской помощи при ДТП:

112 — единый номер экстренных служб для всех мобильных операторов:
вызов ГИБДД, скорой помощи, пожарных, МЧС;
911 — для абонентов «Билайн»;
020 — универсальный номер для вызова ГИБДД/полиции с мобильного телефона;
030 — универсальный номер для вызова скорой помощи с мобильного телефона.

В конце статьи указаны дополнительные номера телефонов. А теперь подробно о необходимых действиях.

Инструкция для водителя при ДТП:

Немедленно остановите машину и включите аварийную световую сигнализацию. Не перемещайте автомобиль после ДТП, чтобы избежать проблем с оформлением документов сотрудниками ГИБДД.
Окажите первую медицинскую помощь пострадавшим, примите меры для предотвращения возгорания автомобилей.
Установите знак аварийной остановки в соответствии с правилами дорожного движения (в населенном пункте на расстоянии 15 метров, вне населенного пункта – 30 метров).
Позвоните в свою страховую компанию (контактные номера указаны в страховом полисе). Специалисты компании подскажут дальнейшие действия. Если в вашем полисе указан аварийный комиссар, дождитесь его приезда для помощи в решении вопросов.
Вызовите инспектора ГИБДД на место ДТП, при необходимости — скорую медицинскую помощь (см. номера ниже). Если автомобиль не может двигаться, вызовите эвакуатор. Если заблокировано хотя бы одно колесо, вызовите кран-манипулятор, так как обычный эвакуатор может не справиться.
Запишите данные свидетелей происшествия (Ф.И.О., адрес проживания, контактные телефоны, марку и регистрационный номер автомобиля и т.п.).
Примите меры для сохранения следов и предметов, относящихся к происшествию, а также для организации объезда места ДТП.
Если движение других транспортных средств невозможно, освободите проезжую часть, предварительно составив схему положения транспортного средства, следов и предметов, относящихся к происшествию, в присутствии свидетелей.
Сообщите другим участникам ДТП серию и номер вашего страхового полиса, а также наименование, адрес и телефон вашей страховой компании. Не принимайте на себя обязательства по оплате ущерба. Предупредите других участников ДТП о необходимости дождаться осмотра транспортных средств страховой компанией до начала ремонта.
Совместно с другими водителями, причастными к происшествию, заполните извещение о ДТП согласно инструкции к полису (после разъединения бланков каждый водитель заполняет также оборотную сторону извещения).
Не подписывайте документы с незаполненными или не прочеркнутыми строками, требуйте у инспектора ГИБДД заполнения или перечеркивания данных строк.
Тщательно ознакомьтесь с «схемой ДТП» и, при наличии неточностей или отсутствия значимых фактов, внесите соответствующие замечания перед своей подписью, не подписывайте пустую схему.
Сотрудник ГИБДД обязан предоставить Вам справку об участии в ДТП с указанием перечня повреждений Вашего автомобиля. Тщательно осмотрите транспортное средство на предмет всех повреждений и убедитесь, что инспектор ГИБДД описал каждую деталь и добавил фразу «возможны скрытые дефекты», если есть хотя бы малейшее подозрение на таковые. В противном случае страховая компания не покроет ничего, кроме зафиксированных в справке повреждений.
Если на месте ДТП составляется Протокол об административном правонарушении для любого из участников ДТП, требуйте копию этого протокола у инспектора ГИБДД. Попросите инспектора включить в протокол информацию о свидетелях происшествия (пассажиры Вашего автомобиля также являются свидетелями, даже если они Ваши близкие родственники).
Попросите инспектора ГИБДД разборчиво указать его фамилию, имя, отчество, должность и звание в протоколе, а также сделать запись о точной дате, времени и месте рассмотрения дела об административном правонарушении (группа разбора ДТП).

Советуем прочитать: Энциклопедия решений. Как рассчитать компенсацию за задержку зарплаты и других выплат (июнь 2025)

Телефоны для вызова инспекторов ГИБДД на место ДТП:

Универсальный телефон для звонков с городских телефонов: 02
Универсальный телефон для звонков с мобильных телефонов: 020
Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.):

общегородской канал: (495) 937-99-11
для абонентов «Би-Лайн» и «Сонет»: 911
для абонентов «МТС» и «МегаФон»: 112
для абонентов «МСС»: 007

Дежурный ГИБДД г. Москвы: (495) 924-31-17

Вызов ГИБДД в зависимости от места происшествия по г. Москве:

Центральный АО: 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75, 264-14-55.
Северный АО: 487-77-87, 452-30-86, 482-08-49.
Северо-Западный АО: 499-39-44.
Западный АО: 439-35-10, 448-50-50.
Юго-Западный АО: 333-00-61.
Южный АО: 954-10-45, 113-80-88, 111-14-22.
Юго-Восточный АО: 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88.
Восточный АО: 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00.
Северо-Восточный АО: 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88.

Вызов скорой медицинской помощи: 03 (с городских телефонов), 030 (с мобильных телефонов)

ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ
круглосуточный вызов эвакуатора

Срочная подача
Выгодные цены
Собственный парк
Страховка

Узнайте, почему это
нужно именно Вам

Запомните эти номера: Кому и куда звонить в случае ДТП

Надеемся на лучшее, но всегда нужно быть готовыми к худшему. Я до сих пор помню своё первое (и пока, тьфу-тьфу, последнее) ДТП. Ничего серьёзного не случилось, лишь помял свой бампер и бампер другого автомобиля. Но стресс был сильный, руки дрожали, я не знал, что делать и кому звонить. Сейчас я знаю алгоритм действий, но надеюсь, что он мне не пригодится. Вот что нужно делать в первую очередь.

Первое правило при ДТП – остановите машину, включите аварийные огни и выставьте знак аварийной остановки. В городе он должен находиться не менее чем в 15 метрах от автомобиля, а за городом – не менее чем в 30 метрах. Это важное правило минимизирует риск вторичной аварии, особенно на скоростной трассе, где водитель может не заметить стоящий автомобиль. В темное время суток обязательно надевайте светоотражающий жилет.

Если пострадавших нет, а ущерб ограничивается только имуществом и при этом минимален, оформить ДТП и продолжить свои дела можно достаточно быстро. Можно мирно договориться или оформить европротокол. Если же есть пострадавшие или ущерб значителен, следует вызывать скорую помощь и полицию. Но обо всем по порядку.

Не каждое происшествие с вашей машиной на дороге можно считать дорожно-транспортным происшествием. Для этого должны совпасть несколько факторов. Во-первых, инцидент должен случиться во время движения автомобиля по общественной дороге. Во-вторых, должен быть нанесен ущерб.

Например, если вы столкнулись с другим автомобилем, но видимых повреждений нет, то это не считается ДТП. Если вы повредили бок машины, выезжая из собственного гаража, это ваша личная проблема – вызывать ГАИ в таком случае нет смысла.

Гаишники не любят разбираться с мелкими авариями. Неопытные водители часто боятся мошенников и стараются все делать официально. Поэтому, даже если повреждения минимальны, они предпочитают вызывать наряд ДПС. При этом во многих случаях можно договориться мирно. Особенно если не хочется тратить время на оформление европротокола, получение компенсации от страховой и потерю скидки за безаварийную езду по ОСАГО. Два возможных сценария: или вовсе не обращать внимания на небольшую царапину, или попросить виновника оплатить небольшую сумму. Главное – дать взаимные расписки об отсутствии претензий. Такой документ можно составить в свободной форме, и он защитит обоих участников мини-ДТП от обвинений в оставлении места аварии.

Скорая помощь — 03 или 103 с мобильного телефона;

ГИБДД — 02 или 102 с мобильного телефона;

Единый номер экстренных служб — 112.

3. Оформить ДТП по европротоколу

Обычно этот шаблон предоставляется всем, кто приобрел ОСАГО. Его можно использовать, если в аварии участвуют не более двух машин, участники согласны с тем, кто виноват, у обоих есть полис ОСАГО, а ущерб составляет менее 100 тысяч рублей. В этом случае необходимо зафиксировать (на фото и видео) положение всех объектов на месте происшествия. Это будет нужно, если виновник решит оспорить свою вину. После этого нужно аккуратно отогнать машины на обочину и там спокойно заполнить все документы для страховых компаний. Обязательно обменяться контактами со всеми участниками аварии.

Фотофиксацию ДТП можно провести с помощью мобильных приложений — «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО». Их можно установить на любой телефон.

4. Если есть пострадавшие, вызывайте полицию и скорую помощь

Этот сценарий менее приятен. Здесь нужно действовать быстро и по четко установленному алгоритму. Во-первых, оказать первую помощь пострадавшим (если это необходимо). Во-вторых, вызвать скорую помощь. Если это невозможно (например, нет сигнала), необходимо доставить пострадавших в ближайшую больницу (на попутном транспорте или самостоятельно, если ваша машина на ходу). После этого нужно вернуться на место ДТП и ждать приезда полиции.

Советуем прочитать: Обязанности охранника в школе

Ни в коем случае нельзя покидать место ДТП. Если уехать с места происшествия, водителя могут лишить прав на срок от 1 до 1,5 лет или арестовать на 15 суток. Если ДТП привело к тяжким последствиям или смерти, водителю грозит уголовная ответственность – принудительные работы или лишение свободы до 15 лет.

5. Боитесь ошибиться? Советуйтесь с компетентными людьми

В стрессовой ситуации может понадобиться совет знающего человека. В этом может помочь новый сервис от компании «Тинькофф Страхование». Это федеральная «горячая линия помощи» для водителей, попавших в ДТП. Воспользоваться ей могут все автомобилисты, вне зависимости от того, являются они клиентами экосистемы «Тинькофф» или нет. Сервис бесплатный.

Компания объясняет, что специалисты службы поддержки «Тинькофф Страхования» помогут вам в случае ДТП, предоставят информацию о необходимых документах для получения страховых выплат, объяснят, когда нужно вызывать ГИБДД, оформлять европротокол и многое другое.

Операторы Линии помощи могут ответить на более чем пятьдесят вопросов, связанных с авариями, включая специфические темы, такие как действия при столкновении с человеком на электротранспорте или водителем из другой страны.

«Линия помощи» доступна по номеру 8 800 555 15 99, работает круглосуточно и ежедневно. Звонок бесплатный по всей России.

Иван Мироненко, генеральный директор Тинькофф Страхования:

«Каждое ДТП — стрессовая ситуация для водителей, и не каждый знает, как правильно действовать. Поэтому мы сделали нашу Линию помощи бесплатной и доступной для всех автомобилистов страны. На протяжении долгих лет работы в сфере автострахования мы накопили значительный опыт и готовы делиться своими знаниями с водителями, чтобы помочь им в сложных ситуациях».

Когда и как вызывать ГИБДД при ДТП

Каждый водитель должен знать, в каких случаях и как вызывать ГИБДД при ДТП. Однако это требуется не всегда. Когда нужно обращаться к специалистам, по каким номерам и что еще следует предпринять, а также порядок действий в 2025 году — расскажем в этом материале.

Первые шаги после ДТП

Водитель, попавший в аварию, обязан выполнить несколько обязательных действий до вызова ГИБДД.

Фото: Порядок действий после ДТП в виде схемы

в населенных пунктах – не менее 15 м от места происшествия;
вне населенных пунктов – не менее 30 м от места ДТП.

Несоблюдение этих требований до вызова ГИБДД является нарушением, за которое водитель может понести административную ответственность. Предусмотрены предупреждение или штраф в размере 1000 рублей, согласно ч. 1 ст. 12.27 КоАП РФ.

Да	141
Нет	60

После происшествия водитель обязан проверить, нет ли среди участников ДТП пострадавших. Если таковые имеются, следует вызвать ДПС на место происшествия. По прибытии нужно будет предъявить паспорт, ПТС и водительские права.

Дмитрий попал в аварию ночью за городом. Он вышел из машины, чтобы установить аварийный знак и выполнить необходимые действия, надев жилет со светоотражающими полосами.

Покидать место аварии запрещено. Нарушение этого запрета грозит серьезными последствиями, включая лишение водительских прав на срок от года до полутора лет или арест до 15 суток, что регламентируется ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ. В п. 2.5 — 2.6.1 ПДД указано, что если создаются помехи для движения других участников, нужно зафиксировать место аварии на фото или видео и переместить машину в ближайшее место, где она не будет мешать движению.

Важно! Если авария привела к гибели человека или тяжелым травмам, и водитель не вызвал ГИБДД и покинул место происшествия, он подпадает под ст. 264 УК РФ и может быть наказан принудительными работами или лишением свободы на срок до 15 лет.

Если есть пострадавшие

При наличии пострадавших водитель обязан предпринять ряд мер. В первую очередь, нужно оказать первую помощь и вызвать скорую помощь по номеру экстренной службы. ГИБДД следует вызвать следующим этапом.

Если нет возможности вызвать скорую, водитель должен отправить пострадавших в больницу попутным транспортом или доставить их туда на своем автомобиле. В больнице потребуется предъявить водительские права, паспорт, СТС и оставить контактный номер телефона, после чего вернуться на место ДТП.

Оставление пострадавшего без помощи считается уголовным нарушением. Согласно ст. 125 УК РФ, за это предусмотрена ответственность вплоть до лишения свободы на срок до одного года.

Советуем прочитать: Сводные братья и сестры: создание гармонии в новой семье

Затем нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Сделать это можно, позвонив по номерам экстренной связи при ДТП.

03 или 103 (номер вызова с мобильного телефона)

Как вызвать ГИБДД при ДТП: куда звонить с мобильного телефона

По статистике Госавтоинспекции, за первые 8 месяцев текущего года в нашей стране зарегистрировано более 83 тыс. аварий. Многие водители, впервые попавшие в ДТП, не знают, как действовать и по каким номерам звонить для вызова дорожных полицейских. Ответы на эти вопросы предоставляет материал «Автокода».

Всегда ли нужно вызывать ГИБДД при аварии

Вызов ГИБДД при ДТП необязателен, если:

нет пострадавших;
участвуют только два автомобиля;
у обоих водителей есть ОСАГО;
повреждены только машины;
ущерб не превышает 100 тыс. рублей.

В таком случае можно оформить европротокол для компенсации ущерба через страховщика.

Если хотя бы одно из условий не соблюдено, оформлением ДТП должны заниматься автоинспекторы.

В каких случаях нужно звонить в ГИБДД при ДТП

есть пострадавшие;
у одного из водителей нет ОСАГО;
в ДТП участвуют более двух автомобилей;
повреждено не только транспортное средство, но и другое имущество;
ущерб превышает 100 тыс. рублей.

При прибытии автоинспекторов необходимо предъявить паспорт, ПТС и водительские права. Если есть пострадавшие, нужно также вызвать скорую помощь.

Что нужно сделать перед вызовом ГИБДД

Прежде чем вызвать сотрудников ГИБДД на место аварии, необходимо выполнить несколько действий:

остановить автомобиль;
включить аварийную сигнализацию;
установить знак аварийной остановки, чтобы предупредить других участников дорожного движения о происшествии.

Знак следует ставить на определённом расстоянии от места аварии:

в городах и населённых пунктах – не менее 15 метров от места происшествия;
за пределами населённых пунктов – не менее 30 метров от места происшествия.

Не перемещайте предметы до прибытия полиции.

Несоблюдение этих требований влечёт административную ответственность. По части 1 статьи 12.27 КоАП РФ, предусмотрен штраф ГИБДД в размере 1 000 рублей.

Как вызвать сотрудников ГИБДД с мобильного телефона

Для вызова сотрудников ГИБДД с мобильного телефона используйте следующие номера:

102 – полиция;
112 – единый номер экстренных служб.

Если есть пострадавшие, вызывайте скорую помощь по номеру 103.

В разговоре с диспетчером следует:

Указать место происшествия: назвать улицу, номер ближайшего дома и другие ориентиры.
Сообщить о пострадавших: сколько их, их пол и возраст.
Описать состояние пострадавших: находятся ли они в сознании, есть ли кровотечение, переломы и другие травмы.

Не завершайте звонок, пока диспетчер не подтвердит приём вызова.

Если вызвать скорую помощь невозможно, необходимо доставить пострадавших в больницу самостоятельно. По статье 125 УК РФ за оставление пострадавшего без помощи предусмотрено наказание до 1 года лишения свободы.

В больнице у вас могут запросить следующие документы:

водительское удостоверение;
паспорт;
свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).

Также нужно будет предоставить номер телефона.

После доставки пострадавших в больницу обязательно вернитесь на место происшествия. В противном случае вам грозит наказание за оставление места ДТП. По части 2 статьи 12.27 КоАП РФ, это может повлечь лишение водительских прав на срок от 1 до 1,5 лет или арест на срок до 15 суток.

Какие сведения сообщить оператору при вызове ГИБДД на место ДТП

Во время звонка в ГИБДД при аварии необходимо сообщить оператору основную информацию:

где произошло ДТП;
сколько участников аварии.

Если авария случилась за пределами города, уточните название трассы и номер километра.

Чтобы сотрудники ГИБДД быстрее прибыли на место, опишите ближайшие здания и достопримечательности.

Как вызвать сотрудников ГИБДД при ДТП? Запомните основные правила!

• Если у обоих участников ДТП есть полисы ОСАГО и авария незначительная, обращаться в ГИБДД необязательно. Можно оформить происшествие по европротоколу.

• Если в аварии есть пострадавшие и/или нанесён значительный имущественный ущерб, вызывайте сотрудников ГИБДД.

• Перед вызовом сотрудников ГИБДД остановитесь, включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки, не перемещая вещи.

• Если в аварии пострадали люди, вызывайте скорую помощь (103) и сотрудников ГИБДД (102 или 112).

• Сообщите оператору ГИБДД место аварии и количество участников. Диспетчеру скорой помощи также нужно сообщить состояние пострадавших.

После аварии в течение пяти рабочих дней обратитесь в страховую компанию для компенсации ущерба по полису ОСАГО. Если автомобиль застрахован по КАСКО, свяжитесь со страховщиком в установленные договором сроки.